FIBEX

Політика конфіденційності

Оновлено 5 серпня 2026 року

FIBEX поважає приватність покупців. Ця політика пояснює, які дані ми отримуємо під час оформлення замовлення та для чого їх використовуємо.

Які дані збираємо

• ім'я, номер телефону, місто, дані відділення або поштомату Нової Пошти;
• обраний набір, сума замовлення та коментар до нього;
• технічні дані рекламного переходу: UTM-мітки та TikTok click ID;
• дані, які браузер і рекламні інструменти можуть передавати через файли cookie та TikTok Pixel.

Навіщо використовуємо дані

• щоб прийняти, підтвердити та відправити замовлення;
• щоб надіслати повідомлення щодо замовлення або ТТН;
• щоб відповідати на ваші звернення;
• щоб вимірювати ефективність реклами та покращувати сайт.

Кому можемо передавати дані

Дані передаються лише настільки, наскільки це потрібно для обробки замовлення: Новій Пошті для доставки, а також сервісам, які використовуємо для ведення заявок і комунікації, зокрема Google Sheets, Google Apps Script і Telegram. Для реклами та аналітики сайт використовує TikTok Pixel. Ми не продаємо персональні дані третім особам.

Зберігання та захист

Ми зберігаємо дані не довше, ніж це потрібно для виконання замовлення, комунікації з покупцем, ведення обліку та виконання вимог законодавства. Доступ до заявок мають лише особи, які обробляють замовлення FIBEX.

Ваші права

Ви можете уточнити, змінити або попросити видалити свої дані, якщо це не суперечить обов'язкам зі зберігання інформації за законом. Для цього напишіть у повідомлення TikTok-акаунту FIBEX і вкажіть номер телефону, який залишали в замовленні.

Згода

Надсилаючи форму замовлення та ставлячи позначку про згоду, ви підтверджуєте, що ознайомилися з цією політикою і погоджуєтеся на обробку даних для оформлення замовлення.

Питання щодо замовлення, доставки або персональних даних: напишіть у TikTok-акаунт FIBEX.